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에어비앤비 슈퍼호스트가 되는 방법 및 혜택

Moobee79 2019. 5. 17. 01:07

에어비앤비 슈퍼호스트 되는 방법 및 혜택

안녕하세요? Moobee 입니다. 오늘은 에어비앤비 슈퍼호스트가 되는 방법 및 혜택에 대해 알아 보도록 하겠습니다.

참고로, 저는 부산 해운대에서 호스트를 하고 있습니다. ^^

에어비앤비 슈퍼호스트는 다른 호스트에게는 모범이 되고 게스트에게는 특별한 경험을 선사하는 숙련된 호스트를 뜻합니다. 에어비앤비 슈퍼호스트 지위에 다다르면, 게스트가 쉽게 알아볼 수 있도록 숙소와 호스트 프로필에 슈퍼호스트 배지가 자동으로 표시됩니다. 아무래도 슈퍼호스트 배치가 있으면 호스팅 하기에 좋겠죠?

탁월한 호스팅을 제공하는 호스트가 선별되도록, 에어비앤비에서는 1년에 4회에 걸쳐 슈퍼호스트 활동을 검토합니다. 게스트의 검색 결과나 이메일 등에 슈퍼호스트의 숙소가 보여집니다. 슈퍼호스트 숙소를 찾을 수 있는 검색 필터도 있습니다. 게스트의 눈에 잘 띄도록 프로필과 숙소에는 슈퍼호스트 배지를 달아 드립니다.

평균적으로 슈퍼호스트는 다른 호스트보다 최대 22% 높은 수입을 올린다고 합니다. 아무래도 숙소의 노출 빈도가 높아져서 이런 효과가 있습니다.

에어비앤비 슈퍼호스트가 되려면, 계정에 위반 사항이 없어야 하고 다음 요건을 충족해야 합니다. 실적은 지난 12개월을 기준으로 평가됩니다. 하지만 지난 12개월 내내 호스팅을 하지 않았어도 슈퍼호스트가 될 수 있습니다.

<슈퍼호스트 요건>

특별한 혜택 누리기

새로운 호스트를 추천하면 기본 보너스 외에 20%가 추가로 지급됩니다. 슈퍼호스트가 되면 매년 $100 상당의 여행 쿠폰을 받게 됩니다.

슈퍼호스트가 되기 위한 방법

3개월마다 다음 조건을 충족하는지 확인합니다. 조건을 충족하시면 슈퍼호스트 자격을 얻거나 유지하실 수 있습니다.

4.8점 이상의 전체 평점

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 맞은 게스트 중 50%가 넘는 게스트에게 받은 전체 평점의 평균이 4.8점 이상인 호스트입니다. 그러니 게스트에게 아주 친절하게 호스팅을 해야겠죠?

숙박 10건 이상

슈퍼호스트는 지난 1년간 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나, 장기 숙박을 호스팅하는 경우 최소 3회, 총 100박 이상 호스팅한 경험이 있는 호스트입니다. 에어비앤비를 통해 호스팅을 하는 호스트 들은 당연히 1년 동안 숙박 10건 이상은 만족하리라 판단이 됩니다.

예약 취소 0건

슈퍼호스트는 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 지난 1년간 예약을 취소한 적이 없어야 합니다. 예약을 취소한 전례가 없으면 예약하는 게스트의 마음이 더 편해지겠죠? 근데 정말 큰 개인적인 문제가 아니라면 게스트가 예약을 했는데 예약 취소를 하는 호스트는 없을 거라 생각이 됩니다.

응답률 90%

슈퍼호스트는 24시간 이내에 새로운 메시지에 응답하는 확률이 90%입니다. 이런 호스트와 소통할 때, 게스트는 메시지로 문의 사항을 해결할 수 있다는 확신이 있지요. 저는 취침 시간에 오는 문의 빼고는 10분 이내에 메시지에 응답을 합니다. ^^

슈퍼호스트 되기

슈퍼호스트가 되기 위해 따로 신청하실 필요는 없습니다. 매 분기마다 진행되는 평가일에 슈퍼호스트 요건을 충족한다면, 자동으로 슈퍼호스트가 되실 수 있습니다. 분기별 평가일은 매년 1월 1일, 4월 1일, 7월 1일, 10월 1일입니다. 매 분기가 끝난 후 슈퍼호스트 달성 여부에 대해 알려 줍니다. 보통 평가 시작일로부터 10일 후에 소식을 받으실 수 있습니다.

저는 3월 18일(월)에 에어비앤비 숙소를 오픈했는데 총 6명의 게스트가 7박을 했습니다. 그래서 10회 숙박을 채우지 못해서 슈퍼호스트가 되지 못했습니다. 물론 게스트 중 50% 이상이 후기 작성 + 응답률 90% 이상 유지 + 취소율이 0% + 4.8점 이상의 전체 평점 유지는 만족했습니다. ^^

현재는 아래와 같이 이미 슈퍼호스트 조건을 다 충족하였지만 다음 평가가 7월 1일 이기 때문에 7월 1일 이후에 저의 프로필과 숙소에는 슈퍼호스트 배지를 달수가 있습니다.

마지막으로 다시 슈퍼호스트 요건을 간략히 요약해 드리자면 아래와 같습니다.

슈퍼호스트는 지난 1년간 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나, 장기 숙박을 호스팅하는 경우 최소 3회, 총 100박 이상 호스팅한 경험이 있는 호스트입니다.
전체 게스트 중 50% 이상이 후기 작성
응답률 90% 이상 유지
정상참작 가능한 상황 외 취소율이 0%인 경우
4.8점 이상의 전체 평점 유지

<추가로 에어비앤비 여행 크레딧 받는 방법에 대해 소개해 드립니다.>

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예를 들어 아래와 같이 적용이 됩니다.

위와 같이 3명의 지인에게 가입을 추천했습니다. 아직 84,000원 이상의 에어비앤비에 숙박을 하지 않았지만 예를 들어 주말과 같이 숙박요금이 비싼 기간에 숙박 시 추천에 의해 가입한 사람은 32,000원을 할인 받게 되고, 추천한 사람에게도 16,000원의 크레딧을 받게 된다는 것 입니다.