Moobee의 '자질구레 이야기'
숨은 보험금 조회하기 / '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스 본문
숨은 보험금 조회하기 / '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스
안녕하세요? Moobee 입니다. 오늘은 ‘숨은 보험금 조회하기 / '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스’ 에 대한 소식을 알려드리도록 하겠습니다.
잠자는 보험금이 매년 증가 추세입니다. 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등을 합한 '숨은 보험금'이 올해 8월 기준 12조원을 돌파한 것으로 나타났습니다.
금융위와 보험업계는 이같은 숨은 보험금을 찾아주기 위해 숨은 보험금을 조회한 후 청구까지 한번에 진행이 가능하도록 제도를 개선했다고 2일 밝혔습니다.
숨은 보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생해 지급금액이 확정됐으나 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금으로, 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금으로 구분됩니다.
금융위와 보험업계는 2017년 보험가입 내역과 숨은보험금을 통합조회할 수 있는 '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스를 개설했습니다.
이를 통해 소비자가 찾아간 숨은 보험금은 2019년 2조9000억원, 2020년 3조3000억원으로 늘었습니다. 올 들어 8월까지는 약 2조1000억원 규모입니다.
하지만 소비자가 찾아가지 않은 숨은 보험금 역시 늘고 있습니다. 2019년 처음 10조원을 돌파한 숨은 보험금은 올 들어 8월까지 12조3971억원을 기록하며 최고치를 돌파했습니다.
금융당국은 조회에 그치던 내보험 찾아줌 서비스에 일괄 청구 기능을 도입해 소비자들이 더욱 쉽게 숨은 보험금을 찾을 수 있도록 했습니다.
지급절차도 단순해졌습니다. 숨은 보험금 청구 후 별도 확인이 불필요한 경우에는 청구금액이 자동 지급됩니다.
금융위 관계자는 "이번에 출범한 숨은보험금 간편청구 시스템이 차질없이 운영되도록 하는 한편, 금융소비자의 의견을 지속적으로 청취해 나가겠다"고 말했습니다.
숨은 보험금 조회 후 청구까지 ‘한방에’…간편청구시스템 도입
소비자가 숨은 보험금을 편리하고 신속하게 찾아갈 수 있도록 간편청구시스템을 도입하였습니다. (11월 3일 14시부터)
◆ 숨은 보험금이란?
보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되었으나 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금
(중도보험금) 지급사유가 발생했으나 찾아가지 않은 보험금
(만기보험금) 보험만기가 도래한 보험금
(휴면보험금) 만기 후 소멸시효가 완성된 보험금
앞으로는 내보험 찾아줌내에서 숨은 보험금을 조회한 후 청구까지 한번에 진행이 가능합니다.
회사·계약별 숨은 보험금 조회 → 청구를 원하는 계약 모두 선택 → 한번에 청구 신청
☞ 내보험 찾아줌
검색창에서 ‘내보험 찾아줌’을 검색하세요!
https://cont.insure.or.kr/cont_web/intro.do
생명보험협회 내보험찾아줌
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cont.insure.or.kr
◆ 숨은 보험금 청구 후 지급은 어떻게?
① 추가정보 확인이 불필요하고
② 소액 보험금(예: 1,000만원 이하)인 경우
→ 입력한 계좌로 3영업일 이내에 청구금액 자동 지급
또는
① 추가정보 확인*이 필요하거나
② 고액 보험금(예: 1,000만원 초과)인 경우**
→ 보험회사가 ‘확인전화(콜백)’ 등을 통해 추가정보 확인 후 지급
* ①연금 지급 시 연금유형(종신형, 확정형, 상속형) 선택이 필요한 경우 ②보험계약자이지만 보험수익자가 아닌 경우 등
** 회사별로 금융사고 방지 필요성을 고려하여 보험금 지급기준을 운영 중
◆ 소비자 유의사항
- 2021년 11월 3일 14:00부터 내보험 찾아줌(Zoom)에서 숨은 보험금을 일괄청구할 수 있습니다.
- 이자가 지급되지 않는 휴면보험금, 신용카드포인트 등과 달리 숨은 보험금은 이자가 지급되므로 이자를 꼼꼼히 확인하고 찾아가셔야 합니다.
- 보험금 조회 정보는 보험사에서 협회로 제공되며 보험계약대출 원리금 공제나 세금 원천징수 등이 실시간으로 반영되지 않아 조회금액과 최종 수령금액의 차이가 일부 발생할 수 있습니다.
- 휴면보험금 중 서민금융진흥원에 출연된 경우는 서민금융진흥원을 통한 청구지급절차가 필요합니다.(서민금융진흥원 콜센터 ☎1397)
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